Cuando se realiza un pedido, puedes entrar a verlo y encontrarás una sección de "Billetera". En ella encontrarás un desglose de los pagos que se realizan por cada pedido, los cuales pasamos a explicar a continuación:
Si el pedido es normal, sin contra reembolso
Cuando el pedido entra, automáticamente se cobra el envío de ida y el producto.
Si el pedido es con contra reembolso
Cuando el pedido entra, automáticamente se cobra el envío de ida y el de vuelta. Hasta que el pedido no se entrega, no se cobra el producto. Es por ello que se cobra directamente el envío de vuelta, por si se diera el caso de que el cliente no aceptara el pedido y este tuviera que volver a las instalaciones de Beeping.
En este punto nos encontramos con dos escenarios:
- El pedido se entrega: Cuando el pedido se entrega al cliente, se cobra el producto y se devuelve el envío de vuelta. Esto es así porque, al aceptar el pedido el cliente, ya no tiene que volver al almacén, así que te lo devolvemos.
- El pedido no se entrega: se deja cobrado el envío de ida y el de vuelta, puesto que el pedido va y vuelve. Sin embargo, no pagas el producto.
Una vez la mensajería abona el pedido, se descuenta la comisión de contra reembolso y se te devuelve el resto del importe que nos envían. No existe fecha máxima de lo que tarda la mensajería en pagar a beeping por los pedidos con COD, pero no suele exceder los 7 días.
